MPM Borong Juara dalam Kontes Layanan Honda 2017

Pagi masbro

Konsumen, adalah raja sekaligus sahabat bagi produsen, oleh karenanya, layanan maksimal adalah salah satu hal mutlak dilakukan oleh produsen. Tak terkecuali bagi produsen sepeda motor Honda, PT AHM. Secara  rutin, AHM melakukan kontes layanan internal, yang diberi tajuk Kontes Layanan Honda. KLH ini , pada tahun 2017 telah memasuki gelaran ke-11. KLH diikuti oleh seluruh jaringan AHM dari berbagai wilayah di Indonesia. Salah satu peserta rutin KLH adalah PT MPM, yang mempunyai lingkup area Jawa Timur dan NTT.

Dalam KLH 2017 kali ini yang berlangsung 4-7 Desember 2017 lalu, MPM berhasil memborong beberapa gelar juara sekaligus. Antara lain ; Juara 1 Deliveryman BigWing/Wing, Juara 1 dan Juara 3 Pimpinan Jaringan Reguler, serta Juara 3 kategori Deliveryman Regular Dealer. Para pemenang ini merupakan utusan MPM dari berbagai wilayah di Jatim dan NTT yang mampu menyisihkan 128 peserta  lain  dari seluruh Indonesia.

Rincian perwakilan MPM yang  meraih Juara dalam KLH 2017 adalah

  • Juara 1 Deliveryman BigWing/Wing, Andik Abdi dari MPM Basuki Rahmat Malang
  • Juara 1 Pimpinan Jaringan Reguler, Hendro Wicaksono dari dealer Sumber Purnama Sakti Gresik
  • Juara 3 Pimpinan Jaringan Reguler, Didik Tri W, dealer Eka Jaya Batu, Malang
  • Juara 3 Deliveryman Regular  Dealer, Evan Rizky dari dealer MPM Kepanjen Malang

Mantap nih, Malang merajai juga. Secara total, MPM mengirim  12 peserta untuk berbagai kategori yang telah melalui  seleksi ketat di tingkat regional . Kategori Front Line People (FLP) dealer reguler (3 peserta), Wing Sales People (2 peserta),kategori Deliveryman  dealer reguler (2 peserta), Deliveryman dealer wing (2 peserta) serta 1 orang peserta untuk kategori pimpinan jaringan dealer wing dan 2 orang peserta kategori pimpinan jaringan dealer reguler  Honda dari wilayah Jawa Timur.

Saat penilaian tingkat nasional di Jakarta, semua peserta melalui melewati beberapa tahap penilaian pre-contest , proses karantina selama 3 hari dan grand final yang dilaksanakan pada Kamis (7/12) untuk menjadi yang terbaik. Pada tahap pertama yaitu penilaian  pre-contest para peserta di kategori FLP diuji dengan mystery shopping dan mystery calling pada kategori FLP. Pengujian yang dilakukan pada kategori Deliveryman dilakukan berupa penilaian proses pengantaran sepeda motor Honda hingga sampai di tangan konsumen. Sementara itu pada kategori pimpinan jaringan dilakukan dealer audit, mystery shopping dan mystery calling . Pada masa karantina selama 3 hari,  para peserta diuji dengan beberapa rangkaian penilaian seperti tes tertulis, studi kasus,role play, presentasi dan interview.

HC3 Head MPM,  M Bondan Priyoadi mengatakan MPM beserta jaringannya terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumennya dan mengasah keterampilan SDM nya dengan diberikan training mengenai pelayanan dan produk knowledge. Serta berbagai program yang ditujukan untuk membudayakan standart layanan pada seluruh front line people honda di jatim NTT. Terbukti dengan berturut-turut menjadi juara di Kontes Layanan Honda Nasional. ” Kami selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada konsumen yang diberikan melalui front line people honda terbaik dengan layanan yang sepenuh hati. Karena sesuai dengan slogan One Heart, maka sudah seharusnyalah kami dan seluruh jaringan honda di Jatim NTT memberikan layanan dari hati sehingga akan semakin satu HATI dengan konsumen setia kami”

Semoga dengan diraihnya gelar juara sekaligus di beberapa kategori layanan, akan semakin memacu seluruh ujung tombak MPM di berbagai wilayah di Jatim dan NTT untuk terus meningkatkan layanan pada konsumen termasuk bisa berinovasi ke arah yang positif

 

 

 

 

Mie Ayam pak Doel Dewandaru, maknyuss

Pagi masbro..

Yuk kuliner lagi. Masih berkutat dengan mie nih, salah satu makanan favorit saia. Apalagi yang namanya mie ayam, begh..maklum, biasa di jalan. Makanan ini paling gampang dijumpai, murah enak pula. Favorit banget makanya.

Kali ini, yang saia sambangi adalah salah satu mie ayam terkenal di Malang. Berjudul ‘mie ayam pak Doel’.  Coba deh searching di medsos, bakal nemu banyak review asik tentang kedai satu ini.  Nggak hanya mie ayam sih sebenarnya, karena di kedai ini juga menyediakan bakso Solo. Yups, kedai yang terletak di kawasan jalan Dewandaru ini memang menyediakan mie dan bakso dengan beberapa varian.

Kedai di Jl Dewandaru ini menempati sebuah tempat di deretan ruko berlantai 2, dan merupakan cabang dari ‘mie ayam pak Doel’  di   Jl Semanggi Timur yang merupakan kedai induknya. Karena pas kebetulan lewat sini saja, mampirlah saia ke Dewandaru. Menu yang tersedia adalah mie ayam biasa, mie ayam bakso dan bakso Solo. Ada juga pelengkap yang bisa dipilih adalah varian pelengkap mie ayamnya. Yups, ada tambahan telur, ceker, sayap dan kepala ayam yang sudah tersedia di dalam wadah di meja.

Saia pesan mie ayam bakso dan ternyata, layanannya asli cepet banget. Duduk menunggu sebentar sambil menyeruput es teh, sudah nongol semangkuk mie ayam bakso. Asap mengepul tipis dari gulungan mie putih kekuningan yang dihiasi warna hijau rebusan sayur sawi. Di tepinya, siraman daging ayam yang berbumbu kecoklatan serta masih ditambah taburan bawang goreng. Sebagai pelengkap, 2 butir bakso menambah penuhnya suasana mangkuk.

Nggak pake lama, segera bersiap menyantap, mengingat waktu makan siang sudah lama terlewati. Seperti biasa, supaya afdol, guyuran saus sambal dan sedikit sambal kudu melengkapi sensasi mie ayam ini.

Hmm..pas nih, rebusan mie-nya nggak kelewat matang sesuai kesukaan saia. Kalau kematangan, mie kelewat empuk, bahasa Jawanya ‘mblothong’. Sensasi kenyalnya jadi hilang, termasuk selera makannya jadi menurun. Aduk-aduk supaya campuran bumbu dan minyak dibagian bawah mangkuk tercampur rata. Sruput….Rasa kenyal mie-nya berpadu dengan tumisan daging ayam yang empuk dan menonjol banget citarasa manisnya. Mengingatkan citarasa makanan khas Solo dsk yang memang dominan manis. Cocok kan sama slogan, eh, judul warungnya yang mencolek nama Solo. Coba gigit bakso-nya, kenyal diluar dan empuk didalam. Nggak ada rasa serat karena jenis baksonya halus, bukan bakso urat.

Tak terasa, hanya butuh waktu beberapa menit saja untuk mengosongkan isi mangkuk mie ini. Tandas, disusul penutup minum es teh. Rasa kenyang menghampiri dan jadi malas berdiri, hehehehe. Siyap-siyap bayar, menuju ke mas-nya yang stand by di dekat gerobak. Semangkuk mie ayam bakso dibanderol IDR 10.500 saja, sementara es teh IDR 2.500. Total jenderal bayar IDR 13.000 untuk makan siang kali ini.

Untuk harga lainnya, bakso Solo dibanderol IDR 6.000, mie ayam biasa IDR 5.500 sementara pelengkapnya seperti telur, sayap, ceker dan kepala berkisar IDR 500 hingga IDR 2.000 saja. Murmer kan? Langsung ambil sendiri dan hitung ya..

Semoga berguna dan semoga kepingin

 

 

Pasang klakson keong Denso waterproof di Honda New CB150R

Pagi masbro..

Sebuah sepeda motor, yang dijual oleh pabrikan, pastilah sudah dilengkapi dengan berbagai perangkat penunjang yang sudah memadai untuk keselamatan dan kenyamanan pengguna alias ridernya. Yang jelas dan pasti terpasang adalah seperangkat lelampuan meliputi lampu depan belakang beserta sein kiri-kanan, spion serta perangkat bunyi, yaitu klakson.

Klakson adalah sumber suara yang berfungsi untuk berkomunikasi dengan pengguna jalan lain. Salah satu alat komunikasi selain lampu. Kalau saia pribadi, fungsi klakson adalah memberitahukan keberadaan posisi saia pada pengguna jalan lain, apalagi kendaraan besar. Klakson bawaan orisinal, dengan bentuk dan bunyi standar tergolong minimalis kalau saia bilang. Bunyi “tin–tin” meski lumayan nyaring, tapi kalau untuk ‘bermusuhan’ dengan kendaraan besar macam truk dan bus, rada kecil kemungkinan terdengar. Nah, makanya saia kembali berinisiatif untuk mengganti klakson bawaan Honda New CB150R standart yang rada imut dengan klakson aftermarket.

Continue reading

PT AHM Rilis All New PCX 150 , lebih cepat dari bocoran

Pagi masbro..

Rumor tentang bakal hadirnya Honda PCX 150 memang sudah beberapa waktu lalu mengemuka. Bahkan, salah satu sumber saia menyebutkan, sekitar bulan Februari 2018 bakal segera dirilis. E lha dalah, ujug-ujug, setelah sempat mengeluarkan teaser beberapa hari lalu, PT AHM pada hari ini, 13/11/2017 merilis skutik bertampilan mewah ini. Busyett…cepet amat yakk

Mengambil tempat di Fairmont Hotel, Jakarta, hari ini Rabu (13/12/2017), All New PCX 150 diperkenalkan pada publik. Secara tampilan, nggak ada beda sama sekali dengan Honda PCX 150 yang muncul di Tokyo Motor Show. Persis plek masbro.

Continue reading

Kawasaki W175, detail dan harga OTR Malang Raya

Pagi masbro en mbaksis..

Kawasaki telah menghadirkan varian retro-nya yang diberi titel W175. Dirilis berbarengan dengan update Kawasaki New Ninja 250 yang bisa dibilang punya gaya bertolak belakang. Bergaya retro yang ala-ala jaman dulu, dengan desain khas.

Motor dengan ketinggian yang sangat bersahabat dengan postur Asia ini  memakai  headlamp berbentuk bulat dengan isian lampu bohlam yang dimodernisasi dengan multireflector,  desain tangki gemuk membulat juga, jok rata dengan model jahitan bergaris-garis timbul, dan penutup bodi tengah yang lagi-lagi membulat dinamis. Masih ditambah dengan tampilan khas pada roda yang menggunakan velg ruji alias jari-jari.

Continue reading

Kawasaki New Ninja 250 dan Kawasaki W175 hadir di Malang

Pagi masbro dan mbaksis..

Publik Malang Raya, kini nggak perlu penasaran lagi dengan penampilan terbaru produk Kawasaki. Salah duanya, adalah Kawasaki New Ninja 250 MY 2018 dan Kawasaki W 175. Menyusul rilis resmi Ninja 250 edisi 2018 dan W175 area Jawa Timur yang berlangsung di Surabaya akhir pekan lalu, giliran Malang sekarang. Senin, 11 Desember 2017 , bertempat di Surapita Unitrans Malang di Jl Jaksa Agung Suprapto Malang, dua produk terbaru Kawasaki ini secara resmi diperkenalkan pada publik Malang Raya.

Press conference Continue reading

Ngidam Honda CB250R, All New CBR250RR dipreteli

Pagi masbro..

All New Honda CBR250RR, dikeluarkan oleh PT AHM sebagai salah satu senjata di kelas sport 250cc , terutama di kelas sport fairing 250. Si baby RR ini, bertarung dengan penghuni lawas kelas ini Kawasaki Ninja 250 FI serta Yamaha R25.

Sayangnya nih, kok hingga kini, belum ada jelmaan si CBR250RR versi naked alias model streetfighter. Aliran ini, tanpa fairing maksudnya, sudah ada pemain lawasnya, yaitu Kawasaki Z250 dan Yamaha MT25.

Kelas naked ini memang masih kurang diramaikan Honda 250cc nih, yang sementara, gosipnya memang bakal ada tapi entah kapan :mrgreen: Karena hanya berita saja dan desas-desus, seorang pemilik Honda CBR250RR di Batu Malang, nggak sabar dan akhirnya nekad dan niat hendak mempreteli motornya. Nekad jadi naked :mrgreen:
Continue reading

Yamaha NMax 2018 rilis, update sokbreker, warna dan jok

Sabtu 9/12/2017 kemarin, PT YIMM produsen sepeda motor Yamaha di Indonesia, secara resmi merilis Yamaha NMax 2018. Rilis ini, merupakan jawaban atas simpang siur informasi serta bocoran spyshot yang banyak bermunculan di blosgphere.

Secara tampilan, kini ada pilihan warna baru pada model ini yaitu warna biru. Eh, usut punya usut, warna biru ini menggantikan warna merah ternyata. Varian kelir merah doff kini tak ada lagi. Continue reading

Touring Suzuki Bersatu, kumpulkan ribuan penunggang Suzuki

Pagi masbro

Pabrikan berlogo “S” memang habis-habisan bener untuk kembali bangkit. Setelah menggebrak pasar otomotif roda 2 di tanah air dengan produk-produk powerful seperti Suzuki Satria F150 FI dan Suzuki GSX 150 series, berlanjut dengan terus bergulirnya berbagai even otomotif. Termasuk otomotif roda 2 alias sepeda motor.

Sukses dengan ‘Suzuki Bike Meet’ di beberapa kota yang dimeriahkan angka fantastis, ribuan bikers, akhir pekan lalu, Suzuki juga kembali menggelar even akbar. Bertajuk “Touring Suzuki Bersatu”

Acara bermodel fun touring ini, merupakan gawe besar PT Suzuki Indomobil Sales mengakomodir para pengguna kendaraan Suzuki terutama dari internal pabrikan sendiri. Karyawan Suzuki begitu maksudnya. Tercatat, berhasil terkumpul lebih dari 1.500 bikers Suzuki dan lebih dari 100 rider mobil Suzuki. Wih, banyak juga ya.. Beragam penunggang aneka ragam tipe sepeda motor Suzuki serta mobil Suzuki, tumplek blek di area Plant Suzuki ini.

Mengambil tikum di Continue reading

Impresi kedua jajal Honda CRF150L di lautan pasir Bromo

Pagi masbro..

Di artikel lalu, gamblang terceritakan bahwasanya Honda CRF150L sudah dirilis secara resmi di Jawa Timur oleh PT MPM, meskipun secara de facto , unitnya sendiri sudah beredar. Baik di showroom dealer, maupun yang dikirim ke konsumen. Bahkan, sudah ada yang dipakai trabas segala hehehehe.

Testride, saia sempat merasakan beberapa saat pas ketemu CRF150L di dealer MPM Malang. Nunggangi beberapa saat, termasuk menghidupkan mesin dan bawa jalan sejenak. Nah, saat launching di Bromo hari Minggu lalu, PT MPM memfasilitasi agenda testride si jangkung ini. Nggak khusus blogger dan jurnalis alias media saja, rekan komunitas dan masyarakat umum juga bisa menjajal CRF150L ini.

Sudah sempat Continue reading