MPM helat Backstage Experience for Millenial Customer peringati Harpelnas

Pagi masbro..

Hari Pelanggan Nasional, yang jatuh pada 4 September 2019, juga dimanfaatkan secara baik oleh PT. Mitra Pinasthika Mulia ( MPM) distributor sepeda motor Honda wilayah Jatim dan NTT.  Yaitu dengan menggelar acara yang dipersembahkan untuk customer bertajuk MPM Backstage Experience For Millenial Customer bertempat di MPM Part Center Sedati Sidoarjo pada 7 September 2019.

Acara ini diikuti oleh 75 konsumen millenial yang rata rata berusia 30 – 25 tahun , dengan merasakan yang dinamakan Digital Experience. Continue reading

Advertisements

Hari Pelanggan Nasional, ada layanan spesial untuk konsumen MPM

Pagi masbro..

Menyambut Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap tanggal 4 September PT Mitra Pinasthika Mulia( MPM) distributor sepeda motor Honda wilayah Jatim dan NTT bersama jaringannya menyelenggarakan berbagai aktivitas spesial bagi konsumen sepeda motor Honda. Beragam kegiatan yang berfokus pada apresiasi untuk konsumen, seperti layanan langsung dari jajaran manajemen Honda, kejutan ke rumah konsumen terpilih, hingga kejutan di showroom Honda, termasuk beragam promo dan diskon khusus

Di tahun 2019 ini, kejutan Continue reading

Apresiasi pelanggan, jajaran petinggi MPM sambangi konsumen langsung

Pagi masbro..

PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM) distributor sepeda motor Honda wilayah jatim dan NTT bersama jaringan dealernya yang tersebar di Jawa Timur dan NTT menyambut Hari Pelanggan Nasional pada Selasa, tanggal 4 September 2018 dengan mengadakan beragam kegiatan khusus untuk mengapresiasi konsumen setianya.

Salah satu nya adalah dengan mengunjungi konsumen setia Honda. Konsumen terpilih tersebut adalah bapak Syofiar . Bapak Syofiar merupakan salah satu konsumen setia Honda dimana beliau membeli sepeda motor Honda tidak hanya untuk operasional usahanya tetapi juga mempromosikan Honda kepada keluarga terdekat. Pada akhir bulan Agustus Ini bapak Syofiar telah membeli Honda Scoopy di Dealer MPM Simpang Honda dan pada moment Hari Pelanggan ini, Honda Customer Care Center (HC3) Division Head MPM M. Bondan Priyoadi secara khusus bersilaturahmi dengan mengunjungi secara langsung kediaman bapak Syofiar untuk mengantarkan surat kelengkapan sepeda motor Honda yang baru dibelinya.Sebagai wujud kepedulian Honda terhadap konsumennya pada kesempatan kali ini juga dijelaskan mengenai hak dan kewajiban konsumen yang telah membeli sepeda motor Honda. Konsumen berhak mendapatkan garansi atas sepeda motor Hondanya yang diatur dalam waranty claim, dan untuk menjaga kondisi sepeda motor Honda selalu prima maka konsumen dapat melakukan service berkala di seluruh AHASS. Di setiap pembelian sepeda motor Honda , konsumen akan mendapatkan kartu One Heart Card ( OHC) dan dapat mengakses OHC app yang mempunyai keuntungan antara lain konsumen terlindungi dengan asuransi diri dan juga melakukan booking service dengan menggunakan aplikasi OHC

HC3 Head PT. MPM M Bondan Priyoadi mengatakan sebagai wujud terima kasih pada semua konsumen Honda, dalam kesempatan ini kami melakukan kunjungan pada salah satu konsumen loyal Honda dan memberikan penjelasan langsung mengenai kepastian legal dokumen sepeda motor yang dibelinya, jaminan garansi motor Hondanya dan kemudahan konsumen dalam melakukan kewajiban service berkala motornya di semua AHASS.
“Dan untuk kenyamanan konsumen, kami juga berkomitmen untuk membantu konsumen mengingatkan jadwal service berkala motor Hondanya.” demikian penjelasan M Bondan Peningkatan layanan demi kepuasan pelanggan adalah komitmen dan usaha untuk menciptakan konsumen yang loyal dimana sinergi dari semua jaringan baik dealer penjualan, bengkel resmi dan penjualan part akan memberikan kepuasan menyeluruh dan jaminan layanan bagi konsumen Honda.

Selamat Hari Pelanggan Nasional

Hari Pelanggan Nasional, Manajemen PT MPM Sambangi Langsung Konsumen

Sore masbro..

Hari Pelanggan Nasional, jatuh pada setiap tanggal 4 September, yaitu hari dimana pelaku bisnis secara spesial memberi perhatian khusus kepada pelanggan alias konsumennya.  Saat itulah, merupakan pengingat bagi pemilik dna pelaku usaha bahwa harus memberikan pelayanan yang dapat memuaskan pelanggan. Hal ini karena pelanggan adalah aset terpenting bagi perusahaan. Adanya pelanggan, perusahaan bisa tumbuh. Adanya pelanggan yang loyal akan membuat perusahaan memiliki daya saing yang kuat.

Setiap tahun HARPELNAS selalu dirayakan oleh banyak perusahaan melalui berbagai bentuk kegiatan pelayanan yang spesial bagi pelanggan mereka. Tak terkecuali, PT Mitra Pinastika Mulia, distributor motor Honda untuk area Jawa Timur dan Nusa Tenggara Timur. Salah satu wujudnya, Dendy Sean T, Direktur Marketing MPM beserta M Bondan Priyoadi, secara khusus bersilaturahmi langsung dengan konsumen setia Honda di Surabaya. Bapak Sapari, konsumen yang beruntung ini,  menerima kehadiran dua perwakilan inti PT MPM untuk menyerahkan langsung unit motor Honda Vario 125 CBS yang dibeli beliau dari MPM Simpang Dukuh Surabaya.“Honda dan

Continue reading